Última actualización: Agosto de 2026
En SaludNica respetamos la privacidad de los usuarios, médicos, clínicas, centros de salud y profesionales que utilizan o aparecen en nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted respecto a sus datos.
SaludNica funciona actualmente como un directorio médico digital enfocado en facilitar que las personas encuentren información de médicos, clínicas y servicios de salud en Nicaragua. En el futuro, la plataforma podría incorporar funciones adicionales como solicitud de citas, pagos u otros servicios relacionados.
Cuando una persona visita o utiliza SaludNica, podemos recopilar cierta información básica, especialmente cuando llena formularios, nos contacta por correo, WhatsApp o utiliza funciones disponibles en la plataforma.
SaludNica puede recopilar y mostrar información profesional o comercial relacionada con médicos, clínicas, consultorios, laboratorios, centros de salud u otros proveedores de servicios médicos.
La información publicada puede ser proporcionada directamente por el médico, clínica o representante autorizado, o provenir de fuentes públicas disponibles. Si un médico, clínica o representante desea corregir, actualizar o eliminar información, puede contactarnos a info@saludnica.com.
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Los perfiles de médicos, clínicas o centros de salud publicados en SaludNica están destinados a ser visibles públicamente para los usuarios que buscan servicios médicos. Esto puede incluir nombre, especialidad, teléfono, dirección, ubicación, fotografías, logo, descripción del servicio y medios de contacto.
Los médicos o clínicas que soliciten un perfil premium entienden que cierta información será mostrada con mayor visibilidad dentro de la plataforma, incluyendo posiciones destacadas, prioridad en búsquedas o secciones promocionales, según el plan contratado o la configuración disponible.
Cuando usted envía un formulario de contacto en SaludNica, utilizamos la información proporcionada únicamente para responder su solicitud, procesar una consulta, registrar interés en formar parte del directorio o brindar información sobre perfiles gratuitos o premium.
No vendemos ni alquilamos la información enviada mediante formularios. Sin embargo, podemos conservar estos datos de forma razonable para seguimiento, soporte, seguridad y registro administrativo.
SaludNica podrá ofrecer en el futuro servicios o perfiles premium para médicos, clínicas o profesionales que deseen obtener mayor visibilidad dentro del directorio.
Actualmente, SaludNica no procesa pagos en línea por estos servicios. Los profesionales interesados podrán registrar su interés o incorporarse a una lista de espera cuando esta opción se encuentre disponible.
Si en el futuro se habilitan pagos, estos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados. SaludNica no almacenará directamente números completos de tarjetas de crédito o débito y esta Política de Privacidad podrá ser actualizada para reflejar los proveedores y procesos utilizados.
Actualmente, SaludNica funciona principalmente como un directorio médico. Si en el futuro incorporamos funciones de solicitud de citas, coordinación médica, pagos de servicios o historial de solicitudes, esta Política de Privacidad podrá ser actualizada para explicar de forma más específica cómo se manejará esa información.
Cuando se habiliten nuevas funciones que impliquen el uso de datos adicionales, SaludNica podrá solicitar información necesaria para operar dichas funciones, como nombre del paciente, teléfono, fecha solicitada, clínica seleccionada u otros datos relevantes.
Implementamos medidas razonables para proteger la información almacenada en nuestra plataforma contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario, médico o clínica también es responsable de proporcionar información correcta y de proteger sus propios canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
SaludNica utiliza o puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar, proteger y mantener la plataforma, incluyendo servicios de Google Firebase para infraestructura, base de datos y seguridad, así como reCAPTCHA para ayudar a prevenir abuso, spam y accesos automatizados.
Estos proveedores pueden procesar información técnica del dispositivo, navegador, dirección IP u otros identificadores necesarios para prestar sus servicios de seguridad y funcionamiento.
También podremos compartir información cuando sea necesario con:
SaludNica trabaja para mantener la información actualizada, pero no puede garantizar que todos los datos publicados sean exactos, completos o estén actualizados en todo momento. Los médicos, clínicas y centros incluidos en el directorio son responsables de solicitar correcciones cuando su información cambie.
SaludNica puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, seguridad y protección de la plataforma.
Actualmente utilizamos tecnologías de seguridad como Firebase App Check y reCAPTCHA, que pueden utilizar cookies, información técnica del navegador o identificadores con el objetivo de detectar tráfico automatizado, prevenir abuso y proteger la plataforma.
SaludNica no utiliza actualmente cookies propias con fines de publicidad personalizada o remarketing.
Si en el futuro incorporamos herramientas de análisis, publicidad, medición de conversiones o remarketing que requieran consentimiento adicional, esta Política de Privacidad será actualizada y, cuando corresponda, se implementarán mecanismos de consentimiento para los usuarios.
SaludNica conservará la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada, atender solicitudes, mantener registros administrativos, prevenir fraude o abuso y cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Cuando la información deje de ser necesaria para estos fines, podrá ser eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarla durante un período adicional.
Usted puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de información personal que haya proporcionado a SaludNica. Los médicos, clínicas o representantes autorizados también pueden solicitar correcciones o eliminación de perfiles cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@saludnica.com. Podemos solicitar información adicional para verificar que la persona que solicita cambios está autorizada para hacerlo.
SaludNica no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de un padre, madre, tutor o responsable legal. Si en el futuro se habilitan funciones relacionadas con citas o servicios para menores, la información deberá ser proporcionada por un adulto responsable.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras funciones, servicios, procesos internos o requisitos legales. La versión actualizada será publicada en esta misma página con su fecha de última actualización.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea actualizar información o ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en: info@saludnica.com.